苏通卡如何注销，苏通卡注销流程指南苏通卡作为江苏省高速公路电子不停车收费系统（ETC）的重要载体，在为车主提供便利的同时，也会遇到需要注销的情况。我们这篇文章将全面解析苏通卡的注销流程、所需材料、注意事项等关键信息，帮助车主顺利完成注销手

苏通卡如何注销，苏通卡注销流程指南

苏通卡作为江苏省高速公路电子不停车收费系统（ETC）的重要载体，在为车主提供便利的同时，也会遇到需要注销的情况。我们这篇文章将全面解析苏通卡的注销流程、所需材料、注意事项等关键信息，帮助车主顺利完成注销手续。我们这篇文章内容包括但不限于：苏通卡注销的适用场景；线上注销操作指南；线下服务网点注销流程；注销所需材料清单；常见问题解决方案。

一、苏通卡注销的适用场景

1. 车辆变更：当车主出售或报废车辆时，需要及时注销原车绑定的苏通卡，避免后续产生不必要的费用或纠纷。

2. 卡片损坏：苏通卡因物理损坏无法正常使用时，需先注销再重新办理新卡。

3. 服务终止：车主决定不再使用ETC服务，或更换其他省份ETC服务时，需办理注销手续。

4. 信息变更：当车主或车辆信息发生重大变更（如车辆过户、身份证更换等）时，可能需要重新办理ETC业务。

二、线上注销操作指南

官方渠道注销步骤：

1. 登录"苏通卡"官网或"江苏高速96777"微信公众号

2. 进入"个人中心-我的ETC-注销申请"页面

3. 按要求上传身份证正反面、行驶证及苏通卡照片（需清晰展示卡号）

4. 填写注销原因并提交申请

5. 等待1-3个工作日的审核，审核通过后将收到短信通知

注意事项：线上注销需确保账户无欠费，且OBU设备完好无损。如设备需返还，需在收到通知后15日内寄回指定地址。

三、线下服务网点注销流程

办理流程：

1. 携带所需材料前往任意苏通卡自营网点或合作银行ETC服务点

2. 取号排队等待叫号

3. 向工作人员说明注销需求并提交材料

4. 工作人员核对信息并处理系统注销

5. 交还OBU设备（如适用）并签字确认

服务网点查询：可通过"江苏高速96777"微信公众号的"服务网点"功能查询最近的线下办理点，建议提前致电确认办理时间。

四、注销所需材料清单

1. 个人用户：

• 车主身份证原件
• 车辆行驶证原件
• 需注销的苏通卡及OBU设备
• 银行卡（用于结算剩余费用）

2. 单位用户：

• 营业执照或组织机构代码证复印件（加盖公章）
• 单位授权委托书
• 经办人身份证原件
• 车辆行驶证原件

特别提示：若委托他人代办，还需提供代办人身份证原件及授权委托书。

五、常见问题解决方案

问题1：苏通卡注销后多久能重新办理？

答：注销完成后立即可以重新办理，但建议等待系统完全更新（约24小时）后再申请新卡。

问题2：卡内有余额如何处理？

答：注销时系统会自动结算卡内余额，将于15个工作日内退还至指定银行账户。

问题3：OBU设备损坏是否影响注销？

答：设备损坏仍可办理注销，但可能需要支付设备损坏赔偿金（约180元）。

问题4：异地能否办理注销？

答：目前苏通卡暂不支持异地注销，需在江苏省内服务网点办理或通过线上渠道申请。

问题5：注销后高速通行费如何计算？

答：注销后通行费将按非ETC车辆标准收取，无法享受ETC折扣优惠。