95559是什么银行，95559是哪个银行95559作为国内常见的银行服务热线号码，往往让许多用户产生疑问。我们这篇文章将从银行背景、服务范围、特色功能、拨打方式、常见问题五个维度，全面解析这个电话号码背后的金融机构。通过以下内容，您将了

95559是什么银行，95559是哪个银行

95559作为国内常见的银行服务热线号码，往往让许多用户产生疑问。我们这篇文章将从银行背景、服务范围、特色功能、拨打方式、常见问题五个维度，全面解析这个电话号码背后的金融机构。通过以下内容，您将了解到：交通银行的服务热线；95559的服务功能详解；拨打95559的正确方式；95559特色服务项目；常见问题解答。

一、95559归属银行：交通银行

95559是中国交通银行的官方客服热线。交通银行始建于1908年，是中国历史最悠久的银行之一，也是国有五大商业银行之一。作为全国性综合金融服务提供商，交通银行在北京、上海、香港等地设有总部，业务范围涵盖个人金融、公司金融、国际业务等多个领域。

值得注意的是，交通银行于2005年在香港联交所上市，2007年在上海证券交易所上市，是国内首家完成"A+H"股上市的商业银行。95559作为其统一客服号码，体现了交通银行"一个交行，一个客户"的服务理念。

二、95559服务功能详解

该热线提供7×24小时全天候服务，主要功能包括：

• 账户查询：提供余额、交易明细等查询服务
• 转账汇款：支持同行及跨行转账操作
• 信用卡服务：包含账单查询、还款、额度调整等
• 投资理财：基金、理财产品信息咨询
• 贷款业务：个人贷款咨询与申请
• 挂失服务：银行卡、存折等金融凭证的紧急挂失

2023年系统升级后，95559还新增了智能语音导航功能，客户可通过语音指令快速接入所需服务，平均等待时间缩短至30秒内。

三、拨打95559的正确方式

为保障服务安全与质量，建议用户采取以下拨打方式：

1. 境内拨打：直接拨打95559（免长途费）
2. 境外拨打：+86-21-95559（按国际长途收费）
3. 手机银行用户：可通过交通银行APP内嵌的"一键呼叫"功能直连客服

特别提醒：交通银行不会通过95559主动要求客户提供密码、验证码等敏感信息。如遇疑似诈骗电话，请立即挂断并拨打95559核实。

四、95559特色服务项目

区别于普通银行热线，95559还提供多项特色服务：

服务名称	功能说明	服务时间
财富管家	为资产50万以上客户提供专属理财顾问	工作日9:00-17:00
英语服务	按"9"键切换至英语服务通道	全天候
紧急援助	境外卡片丢失或被盗的应急处理	24小时

2023年新增的"适老化"服务，针对65岁以上客户自动转入人工坐席，并提供方言服务选项。

五、常见问题解答Q&A

95559收费吗？

境内拨打完全免费，不收取任何通信费用。境外拨打按正常国际长途资费标准收费。

为什么有时打不通95559？

可能原因包括：1) 当地通信网络故障；2) 银行业务高峰期（如工资发放日）；3) 手机设置了呼叫限制。建议尝试更换时间段或使用交通银行APP在线客服。

95559和400-800-9888有什么区别？

400-800-9888是交通银行信用卡专属热线，而95559是全业务综合服务热线。信用卡相关问题两个号码均可受理，但其他银行业务只能通过95559办理。

如何通过95559投诉？

拨通后按"5"键进入投诉建议通道，系统将自动生成投诉工单并在3个工作日内回复。重大投诉可要求升级处理。