平安银行营业网点查询与进店方式指南平安银行作为中国领先的商业银行之一，在全国范围内拥有广泛的营业网点。我们这篇文章将详细介绍查找平安银行网点的多种途径，以及不同业务场景下的进店方式选择，我们这篇文章内容包括但不限于：线上查询网点方法；线下

平安银行营业网点查询与进店方式指南

平安银行作为中国领先的商业银行之一，在全国范围内拥有广泛的营业网点。我们这篇文章将详细介绍查找平安银行网点的多种途径，以及不同业务场景下的进店方式选择，我们这篇文章内容包括但不限于：线上查询网点方法；线下网点类型说明；特殊业务预约流程；智能服务终端使用；疫情防控期间注意事项；常见问题解答。帮助您高效找到最近的平安银行服务点并了解最新服务政策。

一、线上查询网点方法

平安银行官网和官方App提供最权威的网点查询服务。您可访问平安银行官网（www.pingan.com），在首页底部点击"网点查询"，输入所在城市或区域，系统将显示附近所有网点信息，包括地址、营业时间、联系电话等详细资料。

通过"平安银行"手机App查询更为便捷：登录后点击"我的-附近网点"，App会自动定位您的位置并显示周边网点，还能实时查看各网点排队情况。部分城市已开通在线取号功能，可提前预约减少等待时间。第三方地图应用（如高德、百度地图）搜索"平安银行"同样能获取网点位置，但建议以官方渠道信息为准。

二、线下网点类型说明

平安银行网点主要分为三类：综合型支行、社区支行和智能银行。综合型支行面积较大，可办理对公对私全业务，通常位于城市核心商圈；社区支行侧重个人业务，分布在居民区，营业时间更长（部分网点周末无休）。

近年来推出的智能银行配备了VTM远程柜员机、智能柜台等设备，90%的个人业务可通过机器自助完成，效率显著提升。特殊网点如私人银行中心需预约进入，提供高端财富管理服务。建议根据业务类型选择合适网点，小额存取款等简单业务优先考虑社区支行或智能银行。

三、特殊业务预约流程

对于大额取现（超过20万元）、外币兑换、信贷面签等特殊业务，平安银行要求提前预约。您可通过95511客服热线转人工服务预约，或在平安银行App"网点预约"板块选择具体业务类型和时间段。

企业客户办理对公账户相关业务时，建议提前1-3个工作日预约，并准备好营业执照原件、法人身份证等全套材料。疫情期间，部分网点实行限流措施，提前预约可确保业务顺利办理。成功预约后会收到短信确认，请按时前往并出示预约凭证。

四、智能服务终端使用

平安银行网点配备的多功能智能柜台可办理开户、转账、理财购买等16类常见业务。首次使用时需携带身份证完成人脸识别绑定，后续业务办理平均耗时仅3-5分钟，比传统柜台效率提高80%。

VTM远程视频柜员机提供24小时服务，夜间和节假日也可办理挂失、密码重置等紧急业务。使用智能终端时，若遇到操作问题可随时点击"求助"按钮，工作人员会及时提供指导。建议年轻人协助老年客户使用，既节省时间又能体验智慧银行便利。

五、疫情防控期间注意事项

根据各地防疫政策要求，进入平安银行网点需佩戴口罩、测量体温并出示健康码。部分高风险地区网点可能要求提供48小时内核酸检测阴性证明，建议提前致电网点确认。

为减少接触，平安银行推广"无接触服务"：通过手机银行办理业务后，如需纸质回单可要求邮寄；必须面签的业务实行"一对一"服务模式。各网点每日进行多次消毒，现金均经过紫外线杀菌处理，客户可放心使用。特殊时期建议优先选择线上渠道办理业务。

六、常见问题解答

周末平安银行营业吗？

各网点周末营业安排不同，一般综合型支行周六营业、周日休息，社区支行可能周末都营业。具体可通过App查询目标网点的"营业时间公示"，周末营业时间通常较工作日缩短1-2小时。

没有银行卡能进平安银行吗？

可以进入。如需办理需要身份证件的业务（如开户）则需携带有效身份证件。单纯咨询业务或使用ATM机存取款则无需任何证件。但疫情期间部分网点可能限制非业务办理人员入内。

如何找到24小时自助银行？

在平安银行App网点查询中勾选"24小时"筛选条件，或直接搜索"平安银行自助银行"。自助银行提供存取款、转账等基础服务，但单笔取款限额为2万元（具体以设备提示为准）。夜间使用请注意人身财产安全。

新开的网点在哪里查？

官网和App会实时更新网点信息，在"最新动态"板块常设有新网点开业公告。也可关注"平安银行"微信公众号，获取所在城市的新网点开业推送信息。